Contact

Contacter Grimpe Adhérence

Écrivez-nous à support@grimpeadherence.deals pour une question sur votre commande. La même adresse sert pour le suivi de livraison et pour les retours.

Notre équipe travaille depuis la France. On lit les messages les jours ouvrés.

Que mettre dans votre message

Mettez le sujet précis dans l'objet de l'e-mail, ce qui permet de traiter votre demande sans échange supplémentaire.

• Votre numéro de commande, si la demande concerne un achat.
• Le nom du produit, avec la taille ou le format utilisé.
• Des photos du colis ou de l'article en cas de défaut ou d'erreur de préparation.
• Votre adresse de livraison si un suivi semble bloqué.

Si vous hésitez entre deux volumes de magnésie pour une sortie bloc, décrivez votre pratique en salle ou en extérieur.